Xiamen XGMA Machinery Co, Ltd

قطعغيار XGMA

1.     مبيعات قطع الغيار مبدأ التعاون

 مبدأ قائم على المصداقية و المصلحة المشتركة في العمل .

1 / 1    يلتزم موزع معدات الشركة باتباع نظام الشركة الخاص بالطلب على قطع الغيار و الخدمة.

1 / 2   يلتزم الموزع  بالحفاظ على صورة شد و تغليف قطع غيار الشركة ولا يجوز له تقليد قطع غيار الشركة بقطعة غيار تشترى من مصادر اخرى و استخدام عبوات "اكس جي ام إي XGMA"  فيها . في حالة عدم التزام الموزع باستخدام قطع غيار الشركة على معداتها ، يتحمل الموزع وحده كافة النتائج المترتبة على ذلك و لن تقدم شركة "اكس جي ام إي XGMA" كموكل أي كفالة للخدمة في تلك الحالة .

1 / 3   للمستخدمين المباشرين في منطقة الموزع ، يحق للموزع التوصية باستخدام قطع الغيار الاصلية للمستخدمين بموجب نفس الشروط

1 / 4   يقدم المركز الرئيسي للشركة ابتكارات تكنولوجية في مجال قطع غيار في الاوقات و بالطريقة الفعالة المباشرة.

2 اقتراحات شراء قطع الغيار

2 / 1   تلتزم الشركة بشراء مجموعة من مخزون قطع غيار ا لصيانة  الاستهلاكية   سريعة  الحركة . مبدئيا ، لا يجوز ان يقل السعر الاجمالي لقطع الغيار عن 10% من قيمة المعدة لضمان تقديم خدمة بعد البيع في الاوقات المناسبة و توفير مخزون كافي من قطع الغيار

مثل ، الفلاتر ، واللمبات و بطانات الفرامل و الشفرات و صندوق التحميل و الشفرات الحادة و غيرها من القطع المألوفة تستخدم في اعمال الصيانة اليومية وبذلك من الممكن ان تتم عملية الشراء بناء على اقتراحات ادارة خدمة منتجات الشركة ( على سبيل المثال ، قطع الغيار اللازمة خلال سنة و خلال خمس سنوات.

2 / 1   يلتزم الموزع بتقديم الأسماء و الاوصاف  الدقيقة و بي دي ام  قطع الغيار عند شراء القطع اللازمة لتجنب الخسائر غير اللازمة الناتجة عن قطع الغيار التجارية غير الاصلية ( طالع كاتالوج قطع غيار الشركة او النسخة الالكترونية من كتالوج قطع الغيار ) في حالة عدم التأكد من قطع الغيار او عطلها ، يرجى ارفاق صور على ان تتضمن هذه الصور مرجع شراء  و موقع تركيب القطع على المعدة .

3 .      اسعار قطع الغيار

يجوز للشركة بناء على وضع السوق او تكلفةقطع الغيار و عوامل متغيرة اخرى اجراء تعديلات مؤقتة في اسعار قطع الغيار و بذلك يعتمد السعر على عرض الاسعار المقدم من المكتب الرئيسي للشركة.

3 / 2   لتشجيع مشتريات الجملة ، عند طلب فئة معينة من المنتجات بكمية كبيرة ( سلندر ، مضخة ، صمام ) يطبق سعر الجملة عند الدفع .

4     تقديم الطلب

على الموزع ان يقوم بمتابعة سجل مخزون بضاعته بصورة دورية و طلب قطع غيار الشركة بناء على حالة استخدامها . فيما يتعلق بطلبات الكميات الكبيرة التي تزيد عن 30000 دولار امريكي يقوم الموزع بتقديم خطة الطلب الى ادارة خدمة المنتجات بالشركة قبل شهر مقدما حتى يتسنى عمل الترتيبات المناسبة لمخزون  قطع الغيار.

2    استلام  قطع غيار اكس جي ام اي

  استلام قطع الغيار

1        لمعرفة ما اذا كانت صناديق عبوات قطع الغيار لم يتم فتحها و معرفة ، تكون "بيدي ام " و و كميات صناديق و حاويات قطع  الغيار متطابقة مع فواتيرها .

2     تدقيق استلام  قطع الغيار قطعة قطعة  بناء على قوائم مبيعات قطع الغيار.

3        في حالة وقوع اضرار وتلفيات اثناء النقل فإن الشحنات غير الصحيحة او النقص في القطع التي يتم ايجادها اثناء اسلام القطع يتم رفع تقرير تفصيلي بها الى ادارة الخدمة المنتجات بالشركة بأسرع وقت ممكن . و سوف تقدم البيانات و المعلومات التفصيلية الى ادارة خدمة المنتجات للشركة باسرع وقت ممكن بهدف التنسيق مع الادارة . يتعين اتفاق الطرفين على حالة البضاعة، على ان يتم  استكمال بيانات تقرير استلام قطع غيار الشركة حسب الشروط و المتطلبات ثم ترسل رسالة بالبريد الالكتروني الى ادارة خدمة منتجات الشركة خلال الشهر .

4        عند استلام قطع غيار الشركة ، على الموزع ان يقوم بتدقيق الاستلام في الوقت المناسب و ان عدم الافادة باي ملاحظات خلال الشهر تعتبر بمثابة عدم اعتراض من جانب الموزع على الاستلام.

3    توفير و حفظ مخزون قطع الغيار

تتخذ الاجراءات اللازمة لعزل مخزون قطع الغيار وحمايته من  الرطوبة و اشعة الشمس و منع الصدأ و السرقة و عمل كل ما يلزم لتوفير الظروف الطبيعية لتخزين قطع الغيار و حفظها .

تتخذ اجراءات التنظيف من الصدأ و الوقاية من الصدأ بشأن قطع الغيار المعرضة للصدأ .

3     يجب شحن البطارية بانتظام

4        يجب التأكد من سلامة طرق تخزين و استخدام قطع الغيار بالطرق الفنية المعمول بها و فحص حالة الاطار باستمرار.

4    احكام و شروط كفالة قطع الغيار

1-    مدة كفالة قطع غيار الشركة 6 اشهر من تاريخ بوليصة شحن قطع غيار الشركة او 3 اشهر من تاريخ بيع قطع الغيار من الموزع الى العميل ، ايهما اسبق .

2-    شروط سريان الكفالة

2.1 يجب تركيب قطع الغيار بالشكل الصحيح على منتجات الشركة الصحيحة و خلال مدة الكفالة التي تحددها الشركة .

2.2 وجود عيوب في المواد و الصنع في قطع الغيار .

2.3 يجب ان تكون قطع الغيار التالفة مطابقة لرقم السجل الاصلي او رقم لوحة الاسم ادارة خدمة منتجات الشركة مع تقديم المرفقتن و الشهادات الاخرى .

3-    اعمال الخدمة غير المشمولة بالكفالة

3.1 القطع التي يتم تركيبها على منتجات الشركة او على منتجات الشركة بالشكل غير الصحيح  و القطع غير المشمولة بمدة الكفالة التي تحددها الشركة .

3.2 القطع الاستهلاكية العادية مثل :

الخدوش و الثقوب و الاستهلاك بسبب الصيانة غير الصحيحة للفلاتر و مواد منع التسرب و شفرة المجرفة  و زيوت و مواد التشحيم (زيوت المعدات و زيوت الهبدروليك و سائل التشحيم  و مانع التجمد و "بن رول" و "بن بوش" وبطانات الفرامل و الزجاج و الاطارات.

3.3 المنظومة الكهربائية و اقفال الابواب و المشدات القياسية و الخراطيم المطاطية التالفة لاسباب لا علاقة لها بالجودة .

3.4 الكسر الناتج عن اعمال الحفظ و التشغيل غير السليمة المخالفة للتعليمات بالنسبة الى وحاوية التحميل(بوكيت) و ذراع الانقاذ (لايف ارم)  و الهيكل الامامي و الهيكل الخلفي .

3.5 الاعطال الناتجة عن اعمال الصيانة و تفكيك المعدات في مراكز خدمة غير مراكز الشركة او المراكز التي لا يوافق عليها الموزع .

4-    اجراءات كفالة قطع الغيار

4.1     للاعطال التي تحدث اثناء فترة الكفالة ، على الموزع استكمال بيانات تقرير افادة الشركة حول جودة قطع الغيار خلال اسبوع و ارفاق الصور المناسبة و ارسالها الى ادارة خدمة منتجات الشركة بالبريد الالكتروني . يجب ان تكون البيانات كاملة و دقيقة ، و في حالة وجود حالات غش ، يعتبر الموزع متنازلا عن خدمة الكفالة و يحق للشركة مساءلة  الموزع  .

4.2     تقوم خدمة ادارة الشركة بتدقيق التقرير و تقرير الاجراءات المناسبة (مثل الموافقة على استبدال قطع و تكليف الغير باعمال التصليح او عدم سريان الكفالة) .

4.3 تلتزم الشركة بكفالة قطع الغيار و لكنها لا تتحمل اي مسؤولية تضامنية في هذا الشأن.

4.4     تشمل قائمة قطع الغيار العامة القطع التالفة المزودة من قبل "اكس جي ام إي XGMA". في حالة عدم توفر البضاعة لدى الموزع في الوقت المناسب و بالتالي وجود نقص في توفر البضاعة ، يقوم الموزع بطلب البضاعة المطلوبة بالشحن الجوي.

 

Copyright © 2012 Xiamen XGMA Machinery Co., Ltd.